> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.vojs.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.vojs.vn/chinh-sua-quy-trinh-lam-viec-quy-trinh-phan-bien/kiem-tra-lich-su-email.md).

# Kiểm tra lịch sử email

Để kiểm tra lịch sử email đã được gửi, người quản trị đăng nhập vào tài khoản và tại dashboard, chọn **Công cụ => Quy trình làm việc => Emails => Lịch sử Email** để chọn email cần kiểm tra.

*Chú ý: Trong trường hợp bị lỗi, email gửi bị thất bại, hệ thống sẽ thử gửi lại trong vòng 15 phút và trong 3 lần. Ngoài ra, người quản trị cũng có thể tự chủ động gửi lại mail lỗi.* 

<figure><img src="/files/RlNCfEDcbpcPn0UbJjZC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trong trường hợp người quản trị cần tìm kiếm một email cụ thể, người quản trị chọn **Tìm kiếm** để tìm thư theo nội dung, trạng thái của email

<figure><img src="/files/hkYpk7cNekqEBpwF6sLc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>